Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de empezar
Precios y Contratos
¿Cuánto cuesta arrancar con Punto Visual?
El paquete Starter empieza desde $500 MXN/mes por 1 punto. A eso se suma diseño (desde $800) e impresión/instalación (desde $1,200) si no tienes material listo. Inversión inicial orientativa: ~$2,500 MXN todo incluido.
¿Hay contratos anuales o cláusulas de permanencia?
No. Trabajamos mes a mes con renovación automática. Puedes cancelar con 15 días de anticipación sin penalización.
¿Los precios incluyen IVA?
No. Todos los precios publicados son + IVA. Emitimos factura electrónica para todos los paquetes.
¿Hay descuentos por volumen o contratos largos?
Sí. Contratos de 6+ meses tienen hasta 15% de descuento. Paquetes de 10+ unidades también califican para mejores tarifas.
Instalación y Producción
¿Cuánto tarda en estar instalado mi anuncio?
Desde que apruebas diseño y punto: 5-7 días hábiles para producción e instalación completa.
¿Qué pasa si no tengo diseño?
Ofrecemos servicio de diseño desde $800 MXN (diseño simple) hasta $1,500 MXN (diseño premium con 3 versiones). Nuestro equipo está especializado en publicidad exterior.
¿Qué materiales usan para impresión?
Vinil de alta durabilidad (3+ años), con laminado UV para protección contra decoloración. Para lonas usamos material resistente a intemperie y vientos.
¿Ustedes instalan o tengo que contratar a alguien?
Nosotros coordinamos instalación con partners certificados. Está incluido en el costo de producción.
Espacios y Ubicaciones
¿En qué ciudades tienen inventario?
Actualmente operamos en Guadalupe y Zacatecas. Estamos expandiendo nuestro inventario semanalmente con nuevos puntos en ambas ciudades.
¿Puedo elegir el punto exacto donde va mi anuncio?
Sí. Te mostramos opciones disponibles y tú eliges. También puedes solicitar un punto específico y validamos si es viable.
¿Qué pasa si el camión/espacio deja de circular o se daña?
Te reubicamos sin costo en otro punto equivalente, o te devolvemos el proporcional del mes si no hay alternativa inmediata.
¿Puedo cambiar de punto si no veo resultados?
Sí. Al final de cada mes puedes cambiar de punto sin costo adicional (aplica para paquetes mensuales).
Medición y Resultados
¿Cómo sé que mi anuncio está instalado?
Te enviamos fotos de la instalación completa con geolocalización. Además, puedes solicitar visitas de verificación.
¿Puedo medir cuántas personas ven mi anuncio?
Proporcionamos estimados de tráfico basados en aforos de la zona. Para medición exacta, ofrecemos QR trackeable ($300/mes) que registra escaneos.
¿Qué tipo de negocios tienen mejores resultados?
Negocios locales con ubicación física (restaurantes, talleres, escuelas) y servicios recurrentes (plomería, abogados). La clave es que tu público objetivo circule por la zona.
Otros
¿Puedo pausar mi campaña temporalmente?
Sí, pero el espacio se libera. Si quieres reactivar, consultamos disponibilidad. Solo recomendamos pausas si planeas detener por 2+ meses.
¿Aceptan pagos con tarjeta o solo transferencia?
Aceptamos transferencia, depósito y tarjeta. Pago mensual anticipado.
¿Tengo que hacer el mantenimiento del anuncio?
No en camiones y estructuras propias (nosotros lo hacemos). En espacios de terceros depende del acuerdo, pero siempre coordinamos.
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